Términos y condiciones de venta
Original Grow Shop le informa: La venta de nuestros productos es legal en España, por lo tanto si visitas nuestro sitio web desde otro país, ORIGINAL GROW SHOP declina toda responsabilidad que se pueda derivar de su acceso a nuestro sitio. Solo vendemos los productos en España. ORIGINAL GROW SHOP no se hace responsable del uso indebido de estos productos por parte del cliente, toda responsabilidad sobre la inadecuada utilización de los mismos es responsabilidad del cliente.
Las semillas que vendemos son para coleccionistas. Son semillas que son totalmente legales y todos los textos en esta web relacionados con las semillas de cannabis son puramente informativos. Original Grow Shop declina toda responsabilidad y no se hace responsable del uso indebido de las semillas.
Edad requerida
Para que puedas realizar tus compras en nuestro sitio web el usuario declara ser mayor de 18 años de edad y además declara conocer y aceptar todas las condiciones de venta, política de privacidad y aviso legal del sitio web.
Forma de pago
Original Grow Shop cuenta con los siguientes métodos de pago:
TRANSFERENCIA BANCARIA:
Deberás depositar a nuestra cuenta de banco el valor total de tu pedido. El número de cuenta aparecerá en los datos que se muestran al finalizar tu pedido. Dispones de 48 horas para realizar el pago a nuestra cuenta bancaria.
Cuando hayas realizado el pago deberás enviarnos a nuestro email seedsguadix@gmail.com el comprobante de la transferencia para comenzar a procesar tu pedido y que puedas recibirlo lo más pronto posible.
Debes colocar en el asunto del mensaje: Pago de pedido y colocar el número de tu pedido. En el cuerpo del mensaje escribe tu nombre y apellido completo y la fecha que se realizo el pedido.
Adjunta la foto del comprobante de pago.
Nos comunicaremos contigo vía email o llamada telefónica para informar que hemos recibido tu correo y que tu pedido se está procesando.
Si tienes alguna duda contacta con nosotros al número 958 06 87 08
BIZUM:
Puedes pagar el valor de tu compra a nuestro número de Bizum, aparecerá cuando selecciones la opción al momento de realizar el pedido.
Información sobre los Envíos
GASTOS DE ENVÍO:
Para pedidos iguales o mayores a 100€ los gastos de envío son gratis. Si el valor de tu compra es menor deberás pagar los gastos de envío que tienen un valor de 8€ basado en las siguientes medidas de peso.
Se determina cada paquete por unas medidas de volumen no superiores a 50cm x 50cm x 50cm o en su defecto un peso menor a 15kg.
Si excede las medidas de peso estará sujeto aún aumento en el precio del envió.
También puedes seleccionar el método de RECOGIDA EN TIENDA si vives en Granada. Para cualquier consulta llámanos 958 06 87 08
ENVÍOS INMEDIATOS:
APLICA SOLO PARA ÁREA METROPOLITANA DE GRANADA.
Si deseas algún producto de forma inmediata y te encuentras en el área metropolitana de Granada nosotros te lo llevamos hasta la puerta de tu casa. Solo tienes que comunicarte con nosotros al teléfono: 958 06 87 08
Existencia de productos
Mantenemos siempre existencias de todos nuestros productos, pero si por alguna razón nos llegamos a quedar sin ese producto que habías comprado (puesto que estábamos esperando comprobante de pago) nos comunicaremos contigo por correo electrónico o te llamaremos para informarte. Tu decides si deseas anular tu pedido y procedemos al reembolso o fijamos una nueva fecha para realizar la entrega.
Precios de venta de los productos
Los precios que se muestran en nuestro sitio ya incluyen el IVA.
Tiempo del envío
Procesamos tu pedido dentro del siguiente horario:
Lunes – Viernes: 9:00 a 20:00 h.
Sábados: 10:00 a 13:00 h.
Pedidos fuera de nuestro horario de trabajo se procesan al día siguiente. No se procesan pedidos los días festivos, ni día Domingo.
Los pedidos que se realizan por teléfono a nuestra tienda física, se entregan el mismo día si el cliente lo requiere, siempre que el cliente viva en el Área Metropolitana de Granada.
Los envíos fuera de Granada tardan de 24-48 h.
Los envíos para Baleares, Ceuta y Melilla de 48-96 h.
Cambios y Devoluciones
CAMBIOS O DEVOLUCIONES POR DISCONFORMIDAD
El cliente puede solicitar la devolución o cambio de un producto dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega de su pedido.
Deberás descargar el siguiente FORMULARIO DE DESISTIMIENTO y enviárnoslo junto con el producto a devolver a nuestras instalaciones Marquesano del Zenete, 8, 18500-Guadix, Granada – España.
El cliente es responsable de devolver el producto o los productos en su embalaje original y en perfecto estado, si el producto ya ha sido usado o dañado no será aceptada su solicitud de devolución o cambio.
Los gastos de envío correrán a cuenta del cliente para este apartado.
CAMBIOS O DEVOLUCIONES POR ERROR DE FABRICA O DE LA EMPRESA
Si recibes el producto roto o presenta problemas de fabrica, deberás tomar fotografías inmediatamente al producto y enviarnos un correo con las imágenes explicándonos los daños que presenta el producto a nuestro email seedsguadix@gmail.com
Al recibir tu email nosotros nos podremos en contacto contigo para brindarte una solución rápida.
- Los gastos de envío por error de la empresa o desperfectos de fabrica correrán a cuenta de ORIGINAL GROW SHOP.
- Los gastos de envío por cambio o devoluciones que no sean por motivos de desperfectos de fabrica o errores de la empresa correrán a cuanta del CLIENTE.
No se aceptan devoluciones de productos que vengan rotos (excepto los que tengan algún problema de fabrica) ni tampoco aquellos que estén mal embalados y debido a esto se les haya ocasionado algún daño durante el transporte. Por favor asegúrate de proteger correctamente el producto.
Garantía de producto
Todos los productos que son materiales tienen un año de garantía.
No aplica para fertilizantes, bombillas, sustratos y semillas.
SI TIENE ALGUNA DUDA A CERCA DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIO CONTÁCTENOS.
Original Grow Shop es el principal destino para todas sus necesidades de jardinería en interior y exterior.
Ubicados en Guadix, te ofrecemos fertilizantes, sustratos, semillas, iluminación led, sistemas de cultivo, CBD, y más.
Empresa
- HORARIO DE ATENCIÓN
- Lunes - Viernes
- 9:00 - 14:00 -- 16:00 - 21:00
- Sábados
- 10:00 - 14:00